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Ganzheitliche IT-Lösungen für
Alters- und Pflegeheime

Q: Warum braucht ein Pflegeheim spezialisierte IT-Services statt einer Standard-IT?

Ein Standard-Büro-Netzwerk reicht für die Pflege nicht aus. Pflegeheime sind 24/7-Betriebe, in denen ein IT-Ausfall die Sicherheit der Bewohner gefährden kann. Spezialisierte IT-Services berücksichtigen redundante Systeme (Ausfallsicherheit), die Integration von Medizinprodukten und die strengen Anforderungen des Datenschutzes (nDSG/DSGVO) für Gesundheitsdaten.

Q: Was umfasst die Digitalisierung in Pflegeheimen konkret?

Digitalisierung bedeutet hier die Vernetzung von Pflege, Verwaltung und Gebäude. Konkret umfasst dies: Pflegedokumentation: Mobil per Tablet direkt am Bewohnerbett.

Q: Ist Digitalisierung trotz Fachkräftemangel überhaupt realistisch?

Ja, sie ist sogar die Lösung. Moderne IT automatisiert Routineaufgaben (wie das Abtippen von Handschriften) und reduziert Laufwege durch mobile Alarme. Das senkt den Stresspegel und macht den Arbeitsplatz für Fachkräfte attraktiver. Technologie ersetzt keine Menschen, sie verschafft ihnen Luft zum Atmen.

Q: Wie können digitale Lösungen das Pflegepersonal entlasten?

Die Entlastung erfolgt auf drei Ebenen: – Zeitgewinn: Dokumentation erfolgt sofort mobil, nicht erst am Ende der Schicht. – Ruhe: Stille Alarmierung auf Handys reduziert den Lärmstress auf den Stationen. – Sicherheit: Sensoren melden nur echte Notfälle (weniger Fehlalarme).

Q: Wie stellen wir sicher, dass unsere IT datenschutzkonform (nDSG/DSGVO) ist?

Wir setzen auf „Security by Design“. Das beinhaltet segmentierte Netzwerke (Trennung von Gast-WLAN und Pflegedaten), verschlüsselte Datenübertragung und Zugriffskonzepte, die sicherstellen, dass nur autorisiertes Personal Einsicht in Patientenakten hat. Zudem unterstützen wir Sie bei den gesetzlichen Meldepflichten im Falle von Sicherheitsvorfällen.

Q: Wie funktioniert das Aktivitätsmonitoring (z.B. Sturzerkennung)?

Wir nutzen datenschutzfreundliche Radar- oder Infrarotsensoren statt Kameras. Das System erkennt Bewegungsmuster (z.B. Aufstehen, Stürzen) und meldet diese in Echtzeit an das Pflegepersonal. Die Privatsphäre der Bewohner bleibt zu 100% gewahrt, da keine Bilder übertragen werden.

Q: Wie unterscheiden sich Alarmierung, Lichtruf und Weglaufschutz?

Sie erfüllen unterschiedliche Zwecke, wachsen aber digital zusammen: – Lichtruf: Die gesetzlich vorgeschriebene Basis-Anlage (Der „rote Knopf“). – Weglaufschutz: Schützt desorientierte Bewohner (z.B. bei Demenz) vor Gefahrenzonen, oft über Transponder. – Alarmierung: Die intelligente Software, die Rufe aus allen Systemen bündelt und gezielt an das richtige Smartphone der Pflegekraft leitet.

Q: Können wir unsere bestehende Pflegesoftware (z.B. BESA, RAI) weiter nutzen?

Ja. Unsere Infrastruktur ist softwareneutral. Wir analysieren die Schnittstellen Ihrer bestehenden Dokumentationssysteme und sorgen dafür, dass diese performant und mobil verfügbar sind. Wir sorgen für die technische Basis, damit Ihre Software reibungslos läuft.

Q: Sind Cloud-Lösungen sicher für Pflegeeinrichtungen?

Ja, oft sicherer als lokale Server, sofern sie professionell gemanagt werden. Wir nutzen zertifizierte Schweizer Rechenzentren (oder EU-konforme Lösungen). Der Vorteil: Höhere Ausfallsicherheit, automatisierte Backups und Zugriff von überall – ohne teure Hardware im Keller warten zu müssen.

Mehr Fürsorge für den Menschen
durch digitale Entlastung

Unser IT-Ökosystem für Pflegeheime: Modular, sicher, entlastend

Alters- und Pflegeheime stehen vor der Herausforderung, steigende Qualitätsansprüche mit begrenzten Personalressourcen zu vereinen. Eine verlässliche IT bildet die Grundlage für sichere Abläufe, klare Kommunikation und ein Arbeitsumfeld, das Pflegekräfte entlastet und Bewohner:innen schützt.

Wir schaffen ein IT-Ökosystem, das den Alltag in Alters- und Pflegeheimen spürbar erleichtert. Durch eine stabile Infrastruktur, smarte Kommunikation und innovative Sicherheitslösungen wie Alarmierung und Rufsystem, die mehr Fürsorge ermöglichen. Alles aus einer Hand.

Unser IT-Ökosystem besteht aus folgenden
Lösungen & Services:

Alarmierung

Weniger Stress, mehr Zeit für das, was zählt: den Menschen. Intelligente Alarmweiterleitung entlastet Pflegekräfte – automatisch nach Rolle, Zuständigkeit und Situation.

Rufsystem

Ein verlässliches Rufsystem schafft Sicherheit und Vertrauen. Ob drahtgebunden oder per Funk: Wichtig ist, dass der Ruf ankommt – sofort und zuverlässig.

Weglaufschutz

Mehr Sicherheit, ohne Autonomie einzuschränken: Verlässt eine schutzbedürftige Person den definierten Bereich, schlägt das smarte Armband automatisch Alarm.

Netzwerk

Zuverlässiges WLAN ist das digitale Rückgrat moderner Pflegeprozesse. Ob Dokumentation, Telefonie oder Notrufsysteme – nur wenn das Netz steht, läuft der Alltag.

Smartphone / Telefonie‎ ‎‌‌‌⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠&‎ UCC

Moderne Telefonie unterstützt dich dabei, flexibel zu reagieren: Über WLAN zentral verwaltete Smartphones beispielsweise, sind heute das intuitive Pflegewerkzeug.

IT Vorstudie

Mit unserer IT-Vorstudie schaffen wir Klarheit: Wir analysieren, wo deine Organisation heute steht und leiten daraus eine Vision für dein zukünftiges IT-Ökosystem ab.

Modern Workplace

Setze auf standardisierte IT-Lösungen für Arbeitsplätze und Server. Sicher, wartungsarm und abgestimmt auf den Alltag deiner Einrichtung.

Innovation Lab

Im interaktiven Innovation Lab befassen wir uns mit der digitalen Vernetzung innerhalb von Pflege-Institutionen. Entdecke vor Ort die neusten Technologien in den Bereichen Alarmierung, Bewohnerruf …

Pikett & Support

Mit unserem Pikett- und Support-Team kannst du auf tatkräftige Unterstützung rund um die Uhr zählen.

Strategische Partnerschaft

Als strategischer Partner begleiten wir Deine Organisation auch im Alltag – kontinuierlich, verlässlich und mit dem Blick für nachhaltige Weiterentwicklung von Strukturen und …

Aktivitätsmonitoring

Berührungslose Aktivitätsüberwachung ist die moderne Alternative zur Sturzmatte. Sie erkennt Bewegungen diskret, anonym und schützt so Bewohnende und ….