JobsIT Support Engineer

Offene Stelle

IT Support Engineer

80 – 100%

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Wir suchen eine:n IT Support Engineer zur Verstärkung unseres Teams. Hast du den X-Factor?


Was du mitbringst

Es geht um dich als Mensch. Deine Passion, Motivation und eigene Überzeugung treiben dich an und zeigen sich in folgenden Qualitäten:

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ, Fachrichtung Systemtechnik oder ähnliche Ausbildung
  • Weiterbildung und entsprechende Produkte-Zertifizierungen von Vorteil
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung im 1st, 2nd und 3rd Level Support
  • Freude am Kundenkontakt (telefonisch, remote und vor Ort)
  • Umsetzungsstarke, zuverlässige und offene Persönlichkeit
  • Selbstständiges, exaktes und effizientes Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
  • Begeisterung und Spass an neuen Technologien
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Firewall und Netzwerk
  • Erfahrungen mit ActiveDirectory und Microsoft 365
  • Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
  • Exzellenter Kundenumgang
  • Sehr gute Analyse-Fähigkeiten
  • Flexibel, motiviert, selbstständig, aktiv, kommunikativ und belastbar
  • Führerausweis



Wie dein Aufgabenbereich aussieht

Du bringst dein persönliches Verständnis von Qualität und dein Knowhow in die Organisation ein. Du bist verantwortlich für die Ausführung und die Wartung von ICT-Infrastruktur-Projekten und deren Support bei unserer Kundschaft.

  • Anspruchsvolle ICT-Umgebungen in einem breiten Umfeld supporten und warten
  • Betrieb unserer Cloud-Infrastrukturen sicherstellen
  • Service, Support und Help Desk für unsere Kundschaft
  • Kundenumgebungen proaktiv überwachen und Störungen beheben
  • Bei ICT-Projekten mitarbeiten
  • Bestehende Kundensysteme weiterentwickeln und unterhalten
  • Vielseitige, technische Herausforderungen angehen und meistern



Was wir dir bieten

Bei axelion steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir schaffen ein günstiges Klima für eine hohe Arbeitszufriedenheit und sorgen für Rahmenbedingungen, welche die Leistungsbereitschaft, den Freiraum für eigenverantwortliches Handeln sowie die fachliche und persönliche Entfaltung der Mitarbeitenden fördern.

Hast du Bock auf einen abwechslungsreichen und vielseitigen Arbeitsplatz und möchtest mit unserem grossartigen Team durchstarten? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen.

Deine Benefits mit axelion

Wieso axelion?

Atmosphäre

Atmosphäre

Du bist Teil eines jungen, dynamischen und erfolgreichen Teams. Wir pflegen ein kollegiales Verhältnis und eine flache Hierarchie.

Balance

Balance

Wir bieten flexible Arbeitszeiten inkl. Möglichkeit für Homeoffice sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance durch eine 40-Stunden-Woche und 25 Ferientage.

Weiterbildung

Weiterbildung

Wissensaustausch wird bei uns gross geschrieben. Wir unterstützen und fördern deine individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Entlöhnung

Entlöhnung

Wir zahlen faire Löhne und setzen uns für die Gleichstellung ein. Du profitierst von einer sehr guten beruflichen Vorsorge sowie zusätzlichen finanziellen Benefits.

axelion als Arbeitgeberin

So ticken wir

Mit Spass an der Arbeit

Raum für eigenverantwortliches Handeln

Work Smarter, not harder

Ansprechperson im Bereich Human Resources

Hast du Fragen zu einer offenen Stelle oder zu axelion als Arbeitgeberin? Ich freue mich dich kennenzulernen.

Maria Monte, Administration & HR Assistant

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    Hallo, mein Name ist von der Firma . Ich benötige euren Support. Bitte kontaktiert mich via E-Mail oder Telefon .

    Ich bin Vertragskund:in / besitze ein SLA bei axelion.
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    Good News: Aktuell liegen uns keine bekannten Störungen vor.

    Beim Tracken der Systeme wurden keine Störungen oder Ausfälle erkannt.

     

    Du hast Fragen oder Probleme rund um deine ICT?
    Unsere Support-Crew hilft dir gerne weiter.

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      Mit einem SLA profitierst du von garantierten Reaktionszeiten, einem priorisierten Service sowie vom brandneuen Userportal Cockpit.

      Den direkten Kontakt zu den Expert:innen aus unserer Engineering-Crew entnimmst du deiner Green Card.

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