Wir suchen eine:n IT Support Engineer zur Verstärkung unseres Teams. Hast du den X-Factor?

Was du mitbringst

Es geht um dich als Mensch. Deine Passion, Motivation und eigene Überzeugung treiben dich an und zeigen sich in folgenden Qualitäten:

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ, Fachrichtung Systemtechnik oder ähnliche Ausbildung
• Weiterbildung und entsprechende Produkte-Zertifizierungen von Vorteil
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Freude am Kundenkontakt (telefonisch, remote und vor Ort)
• Umsetzungsstarke, zuverlässige und offene Persönlichkeit
• Selbstständiges, exaktes und effizientes Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
• Begeisterung und Spass an neuen Technologien
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Firewall und Netzwerk
• Erfahrungen mit ActiveDirectory und Microsoft 365
• Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
• Exzellenter Kundenumgang
• Sehr gute Analyse-Fähigkeiten
• Flexibel, motiviert, selbstständig, aktiv, kommunikativ und belastbar
• Führerausweis

Wie dein Aufgabenbereich aussieht

Du bringst dein persönliches Verständnis von Qualität und dein Knowhow in die Organisation ein. Du bist verantwortlich für die Ausführung und die Wartung von ICT-Infrastruktur-Projekten und deren Support bei unserer Kundschaft.

• Anspruchsvolle ICT-Umgebungen in einem breiten Umfeld supporten und warten
• Betrieb unserer Cloud-Infrastrukturen sicherstellen
• Service, Support und Help Desk für unsere Kundschaft
• Kundenumgebungen proaktiv überwachen und Störungen beheben
• Bei ICT-Projekten mitarbeiten
• Bestehende Kundensysteme weiterentwickeln und unterhalten
• Vielseitige, technische Herausforderungen angehen und meistern

Was wir dir bieten

Bei axelion steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir schaffen ein günstiges Klima für eine hohe Arbeitszufriedenheit und sorgen für Rahmenbedingungen, welche die Leistungsbereitschaft, den Freiraum für eigenverantwortliches Handeln sowie die fachliche und persönliche Entfaltung der Mitarbeitenden fördern.

Hast du Bock auf einen abwechslungsreichen und vielseitigen Arbeitsplatz und möchtest mit unserem grossartigen Team durchstarten? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen.