Service

Wir stehen für Sie nie still. Unser erklärtes Ziel ist es, das beste Produkt auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen sowie Ihre Arbeitsprozesse zu beschleunigen und zwar so kosteneffizient wie möglich.

CONSULTING DIENSTLEISTUNGEN

Beratung & Analyse

Richtig Zuhören ist die halbe Miete.

Beratung & Analyse

Eine sorgfältige Analyse sowie die darauf aufbauende individuelle Beratung zu allen Bereichen Ihrer ICT (Kommunikations- und IT Infrastruktur) sind das Fundament einer starken Partnerschaft. Wir beraten Sie zu Kostenoptimierungen Ihrer Provideranschlüsse, zukunftsorientierte Kommunikationslösungen sowie zur Cloud Infrastruktur für Ihre Arbeitsumgebung.

Wir starten gerne bei einem persönlichen Gespräch, um Ihre Bedürfnisse in Sachen Kommunikation und IT abzuholen. Aufgrund dieser Informationen erarbeiten wir ein individuelles Konzept, welches bestens mit den Geschäftsprozessen Ihres Unternehmens harmoniert.

Konzept & Engineering

Vom leeren Blatt zum überzeugenden Konzept.

Konzept & Engineering

Auf Basis der initialen Analyse erarbeiten wir ein Konzept, welches das Spektrum Ihrer Geschäftsprozesse in Sachen ICT bestens abdeckt. Das Engineering ist die Fundation einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Dabei versuchen wir, alle eingesetzten Produkte ideal auf einander abzustimmen, sodass die Inbetriebnahme sorglos von Statten geht. Unsere Erfahrung zeigt, dass ein sauber ausgelegtes und durchdachtes Konzept der Grundstein einer erfolgreichen Umsetzung ist. Unser Ziel ist es, für Sie die optimale Lösung zu finden, bei welcher Sie das beste Preis-Leistungsverhältnis erzielen. Zudem bringen die Prozessoptimierung grössere Ersparungen in allgemeinen Administrationsprozessen mit sich.

Beschaffung & Inbetriebnahme

Intelligent einkaufen und strukturiert in Betrieb nehmen.

Beschaffung & Inbetriebnahme

Im Mittelpunkt der Beschaffungsphase steht nebst der Besorgung aller Hardware die optimale Lizenzierung Ihrer Produkte. Auch hier sind wir bestrebt, entsprechend Ihrer Bedürfnisse die bestmögliche und kosteneffizienteste Lösung für Sie auszuarbeiten.

Bei der anschliessenden Inbetriebnahme setzen unsere System Engineers alles daran, Ihre ICT Infrastruktur möglichst ereignislos zu implementieren. Unser professionelles Projektteam steht Ihnen dabei mit mehreren Personen jederzeit zur Seite, womit das Projektrisiko auf verschiedenen Grundpfeilern lastet. Somit garantieren wir eine stetige und nachhaltige Betreuung – auch für die Zeit nach der Implementierung.

Support & Wartung

Die Infrastruktur am Leben und auf dem neusten Stand halten.

Support & Wartung

Unser Support und Wartungsteam überwacht je nach Bedarf Ihre Systeme mit dem Ziel, präventiv das Ausfallsrisiko zu minimieren. Sie pflegen die Software und Lizenzumgebung und melden sich bei Anomalitäten umgehend und direkt bei Ihnen.

Help und Service Desk

Jederzeit dem Kunden zur Verfügung stehen und Probleme schnellstmöglich lösen.

Help und Service Desk

Unser Service Desk steht Ihnen bei Bedarf rund um die Uhr zur Verfügung. Die höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer ICT Systeme ist unser erklärtes Ziel. Nebst klassischem Troubleshooting stehen unsere Systemtechniker Ihnen auch für jegliche Fragen der Anwendung zur Verfügung und helfen Ihnen gerne bei der Bewältigung von ICT Problemen – egal welchen Ausmasses.

Lifecycle und Lizenzen Management

Vorzeitig und effizient die Zukunft der Arbeitsprozesse sichern.

Lifecycle und Lizenzen Management

Gerne beraten wir Sie auch in Bezug auf das Lifecycle und Lizenzen Management. Oft werden die Ausfallrisiken der ICT Umgebung unterschätzt oder gar nicht bewusst wahrgenommen. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen auch hier bestmöglichen Schutz zum optimalen Preis zu bieten. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, Sie unter anderem auf auf aktuelle Ereignisse aufmerksam zu machen.

Sie brauchen Hilfe?

Wir beraten Sie gerne, herzlich und unverbindlich, für Laien oder für Fachleute.

Beratung