Seit Monaten arbeiten wir bei axelion im Stillen an einer Pflege-App, die Patientenruf, Telefonie, Alarmierung und Kommunikation zusammenbringt. Jetzt dürfen wir ihren Namen verraten: carelee.

Ab sofort kannst du sie live testen und vom 20. bis 22. Oktober 2026 zeigen wir sie zum ersten Mal vor Publikum, an der IFAS 2026 in Zürich.

Warum es carelee braucht

Pflege ist persönlich und die Technik dahinter muss es auch sein.

Der Alltag in vielen Gesundheitsinstitutionen sieht anders aus: ein Gerät für den Ruf, eines fürs Telefon, ein System für Alarme, dazu Zettel und unzählige Absprachen im Gang. Wer in Schichten arbeitet, verliert damit Zeit und Aufmerksamkeit, die am Bett fehlen.

Die Technik, die entlasten sollte, steht so eher im Weg. carelee haben wir so gebaut, dass sie an deiner Seite steht. By your side.

Eine App für die ganze Schicht

carelee verbindet die Systeme, die in deiner Gesundheitsinstitution bereits laufen: Patienten- und Bewohnerruf, Telefonie, Alarmierung, Workflows und Kommunikation. Alles in einer App.

Ein Schichtstart mit carelee:
Es ist kurz vor sieben, die Frühschicht beginnt. Aline nimmt ein Gerät aus der Ladestation und hält ihre NFC-Karte daran. Einen Augenblick später ist sie bereits erfolgreich angemeldet. Ihre Telefonnummer ist da, ihre Zimmer sind zugewiesen und ihre Alarme laufen bei ihr auf. Sie muss nichts einstellen und niemanden fragen, wer heute welche Nummer hat.

Um zehn nach sieben klingelt es in Zimmer D12. Der Ruf kommt direkt bei Aline an und sie ist schon unterwegs.

Die Brücke zwischen Pflege und IT

Die NFC-Karte ist viel mehr als nur ein bequemes Login.

Für die Pflege heisst sie: Karte auflegen und schon loslegen.
Für Aline ist die NFC-Karte einfach der schnellste Weg in die Schicht. Sie braucht kein Passwort, tippt keinen Benutzernamen auf einem kleinen Bildschirm ein und muss kein Gerät einrichten. Am Ende der Schicht legt sie das Gerät zurück. Die Kollegin vom Spätdienst hält ihre eigene Karte daran und das Gerät gehört ihr, mit ihrer Nummer und ihren Zimmern.

Für die IT heisst sie: eine sichere Anmeldung, die mit den bestehenden Systemen funktioniert, statt sie zu ersetzen.
Dieselbe Karte bedeutet für die IT etwas anderes. Jede Person ist eindeutig angemeldet und sieht nur, was zu ihrer Schicht gehört. Die Geräte lassen sich im Team teilen, eine feste Zuteilung pro Person braucht es nicht. Da carelee mit den Systemen arbeitet, die bereits im Haus laufen, muss die bestehende Infrastruktur hierzu nicht umgebaut werden.

Lee: Dein Assistent mit klaren Regeln

In carelee arbeitet Lee, eine ruhige KI-Assistenz im Hintergrund. Lee beantwortet Fragen auf Basis der aktuellen Daten deines Hauses. Sie ist klar als KI gekennzeichnet und lässt sich jederzeit abschalten.

Aus Erfahrung entstanden

Hinter carelee steht axelion. Wir kennen den Klinik- und Heimalltag seit vielen Jahren und carelee ist das, was wir aus dieser Arbeit gelernt haben, in ein Produkt übersetzt.

Wir sehen uns an der IFAS 2026

Am besten verstehst du carelee, wenn du die App selbst in der Hand hältst. Komm an unseren Stand, probier sie aus und erzähl uns, wie es bei euch im Alltag läuft. Wir nehmen uns gerne Zeit für deine Fragen.

IFAS Zürich, Messe Zürich
📍20. bis 22. Oktober 2026, täglich 9 bis 17 Uhr
Halle 7, Stand A04
Ticket sichern: IFAS Expo 2026 – axelion

Du schaffst es zeitlich nicht nach Zürich? Dann teste carelee schon jetzt live auf carelee.com.

Wir freuen uns auf dich!💚

Axelion wächst weiter und mit dem neuen Standort in Chur setzen wir den nächsten Schritt in einer Region, die für uns strategisch immer wichtiger wird. Mit Marc Pernollet haben wir dafür einen ausgewiesenen IT-Profi gewonnen, der den Aufbau vor Ort weiterentwickeln wird.

Als IT-Dienstleisterin mit über 60 Mitarbeitenden haben wir uns in den vergangenen Jahren konsequent im IT for Health spezialisiert. Im Gesundheitswesen ist ein Wandel längst im Gange: Die Nachfrage hat zugenommen und die Anforderungen an eine zuverlässige IT werden laufend grösser. Spitäler, Alters- und Pflegeheime sowie weitere Gesundheitsorganisationen stehen vor der Herausforderung, ihre gesamte IT-Infrastruktur von der Alarmierung über das Rufsystem bis zur Telefonie, dem Networking und dem Modern Workplace zuverlässig, sicher und aus einer Hand zu betreiben. Denn anders als in vielen anderen Branchen, hat hier die IT direkten Einfluss auf die Sicherheit von Pflegepersonal, Patient:innen und Bewohner:innen.

Diese Entwicklung hat uns in den letzten Jahren spürbar wachsen lassen, organisatorisch wie geografisch. Nach dem Ausbau unserer Geschäftsleitung und der Erweiterung unseres Führungsteams folgt nun mit Chur der nächste konsequente Schritt: näher an unseren Kund:innen in der Region Graubünden, mit einem eigenen Standort und einem eigenen Team vor Ort.

Marc Pernollet übernimmt den Aufbau in der Region Südost- und Ostschweiz

Für diese Aufgabe konnten wir mit Marc Pernollet einen erfahrenen IT-Profi gewinnen, der die Region Graubünden bestens kennt. Er bringt fundierte Erfahrung im IT Service Management sowie in der Betreuung von Geschäftskunden mit und ist in der lokalen Wirtschaft bestens vernetzt. Eine Kombination, die für den Aufbau eines neuen Standorts kaum besser passen könnte.

Seit dem 1. September 2026 ist Marc bei axelion als Accountmanager und Standortverantwortlicher tätig. In dieser Funktion baut er das Team vor Ort auf und treibt die Weiterentwicklung unserer Aktivitäten in der Region Graubünden, sowie in der Südost- und Ostschweiz voran.

Mit diesem Schritt stärken wir unsere Präsenz nachhaltig und schaffen die Grundlage, um Gesundheitsorganisationen in der Region noch direkter und persönlicher zu betreuen.

Wir freuen uns auf diese neue Etappe und heissen Marc herzlich willkommen! 🚀

Qualität, Sicherheit und Verantwortung sind längst Teil unseres täglichen Handelns. Wir freuen uns sehr über die erfolgreiche Zertifizierung bzw. Rezertifizierung nach:

• ISO 27001 – Informationssicherheit
• ISO 14001 – Umweltmanagement
• ISO 9001 – Qualitätsmanagement

Die Zertifizierungen bestätigen unseren Anspruch, sichere, strukturierte und nachhaltige Prozesse zu leben, intern wie auch gegenüber unseren Kund:innen und Partnern.

Ein grosses Dankeschön geht an unsere gesamte axelion-Crew. Solche Erfolge entstehen nur durch Engagement, Mitdenken und den gemeinsamen Anspruch, jeden Tag Verantwortung zu übernehmen. 💚

Vom Töffli zur Jumpinrampe – ein Tag den wir nicht so schnell vergessen werden

Mit knatterndem Start in den Tag: unsere Töffli-Tour:
Am Samstagmorgen tuckerten wir los auf knatternden Retro-Töfflis, quer durch die idyllische Zuger Landschaft, in der Mitte der beiden axelion Standorten Baden und Rothenburg. Das war ein Gefühl zwischen Roadmovie und Klassenfahrt, mit viel Sonne, Wind im Gesicht und nostalgischem Lächeln unter dem Helm. Natürlich hielten wir die Panoramafahrt und die Gspändli auf den Töfflis mit der Kamera fest und sogar doch ein wenig zu enthusiastisch: Denn ein iPhone verabschiedete sich während den Aufnahmen spektakulär aus einer Brusttasche.
Doch keine Sorge: Es wurde von unserer aufmerksamen Töffli-Equipe rechtzeitig gerettet.
Kratzer? Definitiv viele. 🛠️
Heldengeschichte? Definitiv ja. 🏆

Nach so viel Fahridylle wechselten wir von zwei Rädern auf hohe Plattformen: Es ging ins Jumpin, die perfekte Kulisse für mutige Sprünge, Schrauben in der Luft und ganz viel Adrenalinschub. Manche liessen sich zu besonders waghalsigen Sprüngen hinreissen und ein Sprung war dann doch etwas zu viel des Guten aber zum Glück ist alles doch noch gut ausgegangen. Die Stimmung war ausgelassen, die Sprünge definitiv voller Energie.

Nach Action und Abenteuer kam das wohlverdiente Runterfahren. Bei feinem BBQ, kalten Drinks, Musik und lockeren Spielrunden liessen wir den Tag ausklingen.
Es wurde erzählt, gelacht und einfach das Zusammensein genossen.

Was bleibt?
Ein Tag voller Erinnerungen.
Eine einzigartige Crew.
Und ein Video, das all das festhält ganz ungestellt, ungefiltert und einfach nur echt.

Danke an alle, die diesen Tag möglich gemacht haben. #onecrewonemission

axelion stellt sich strategisch neu auf und setzt auf innovative Impulse, um den künftigen Herausforderungen gerecht zu werden. Im Zuge dieser Neuausrichtung geben wir wichtige Veränderungen in der Geschäftsleitung und im Verwaltungsrat bekannt.

Oliver Eglin zieht sich aus der operativen Geschäftsleitung zurück und übernimmt das Präsidium des Verwaltungsrates. Damit fokussiert er sich auf die strategische Weiterentwicklung der Firma. Der Verwaltungsrat wird zudem mit Florian Frank-Döbeli als Vertreter der Geschäftsleitung ergänzt. Die Geschäftsleitung setzt sich weiterhin aus Roland Buchser, Florian Frank-Döbeli und Philipp Wigger zusammen, die für die operative Führung verantwortlich sind.

Nadine Stutz verstärkt den Verwaltungsrat

Zeitgleich zur neuen Führungsstruktur verstärken wir den Verwaltungsrat, um die strategische Expertise zu erweitern und das Unternehmen noch professioneller aufzustellen. Wir freuen uns, Nadine Stutz, eine ausgewiesene Expertin für digitale Kommunikation und Transformationsprozesse, als neues Mitglied im Verwaltungsrat begrüssen zu dürfen.

Nadine Stutz ist Gründerin von empower digital und bringt über 15 Jahre Erfahrung in der digitalen Kommunikation sowie in der Gestaltung von Transformationsprozessen mit. Sie unterstützt Unternehmen in der Entwicklung moderner Kommunikationsstrategien, beim Einsatz von generativer KI und dem Aufbau digitaler Kompetenzen für die Zukunft. Ihr besonderes Augenmerk liegt auf der Befähigung von Menschen und der nachhaltigen Integration digitaler Technologien.

Nadine Stutz studierte Medien- und Kommunikationswissenschaften, Journalistik und Englische Literatur an der Universität Freiburg i.Üe. und promovierte an der Universität Zürich. In ihrer bisherigen Laufbahn war sie unter anderem für die Hochschule Luzern und Raiffeisen Schweiz tätig. Derzeit wirkt sie als Beraterin und Dozentin im Bereich digitale Kommunikation und generative Künstliche Intelligenz. Seit 2020 ist sie als Kommunikationsverantwortliche Teil des Badenfahrtkomitees.

Wir sind überzeugt, dass Nadine Stutz mit ihrer umfassenden Expertise und ihrem innovativen Ansatz eine wertvolle Bereicherung für unseren Verwaltungsrat sein wird und freuen uns auf die künftige Zusammenarbeit.

Am Freitag, 23. August 2024, haben wir uns auf ein echtes Abenteuer begeben!

Bei strahlendem Sonnenschein ging es mit dem Car nach Thun, wo wir uns mit Booten und Ausrüstung für unser Aare-Abenteuer ausstatteten. Die 20 Kilometer lange Strecke von Thun bis Bern bot nicht nur viel Spass, sondern auch eine Menge Action und zwischendurch mal einen Sprung ins kühle Nass. Zur Mittagszeit stärkten wir uns im Campagna Tipi, bevor wir unser Abenteuer bis zum Campingplatz Eichholz in Bern fortsetzten. Dort angekommen, liessen wir den Tag entspannt ausklingen.

Ein unvergesslicher Tag mit jeder Menge Spass, Sonne und Teamspirit! 💪

Ab sofort haben wir eine neue Hauptrufnummer: +41 58 210 65 00.
Wir setzen damit auf eine vereinfachte Kommunikation mit unserer Kundschaft. Erfahre hier, wie dieser Wechsel auch unsere Zusammenarbeit und Erreichbarkeit verbessern wird.

Warum eine neue Telefonnummer?

Mit der Einführung einer neuen Telefonnummer mit der Vorwahl «058» möchten wir die aktuelle Nummernvergabe konsolidieren. Früher hatten wir aufgrund mehrerer Standorte unterschiedliche Vorwahlen, was zu Verwirrung führen konnte. Mit der neuen zentralisierten Rufnummer schaffen wir ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild.

Neue Microsoft Teams Telefonie

Aber das ist noch nicht alles! Zusammen mit unserer neuen Telefonnummer erfolgt auch der Wechsel zur Microsoft Teams Telefonie. Nach einer umfassenden Konzept- und Pilotphase haben wir unsere komplette Telefonie erfolgreich auf Microsoft Teams migriert. Damit können wir Anrufe komplett ortsunabhängig über die App entgegennehmen, sei es via Handy, PC oder Laptop.

Gleichzeitig ermöglicht die All-in-One Lösung unseren Mitarbeitenden von überall her Zugriff auf ihre Daten, Aufgaben und Termine, was die Zusammenarbeit auf ein ganz neues Level hebt. Das bedeutet mehr Effizienz und Produktivität für unsere Crew.

Mehr zu Microsoft Teams erfährst du im Blog-Post: Wie Microsoft Teams deine Kommunikation vereinfacht

Neue Nummer – gewohnte Service-Qualität

Mit unserer neuen Hauptrufnummer möchten wir sicherstellen, dass du jederzeit problemlos mit uns in Kontakt treten kannst. Wir freuen uns darauf, dir am Telefon unsere gewohnte Service-Qualität bieten zu können.

Also, speichere dir unsere neue Telefonnummer +41 58 210 65 00 am besten gleich ab!
Und keine Sorge, auch über die alte Nummer sind wir nach wie vor für dich erreichbar.

PS: Auch unsere Pikett-Crew erreichst du ausserhalb der normalen Bürozeiten ab sofort über die neue Nummer +41 58 210 65 00

Bist du aufgrund deines Geschäftsmodells auch in der Nacht und am Wochenende auf eine funktionierende ICT-Infrastruktur angewiesen? Unsere Pikett-Crew steht dir für Notfälle rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche zur Verfügung. 

Wie kann ich den Pikett-Dienst erreichen?

Im Notfall ist unsere Pikett-Crew rund um die Uhr für dich erreichbar.
Wähle dazu ganz einfach unsere Hauptrufnummer: +41 58 210 65 00

Was passiert, wenn ich einen Pikett-Einsatz anfordere?

Unsere Pikett-Zentrale ist zu jeder Zeit erreichbar, um deinen Anruf entgegenzunehmen und das Problem zu erfassen. Der zuständige pikettverantwortliche System Engineer wird über deinen Problemfall informiert und meldet sich umgehend bei dir, um das Problem genauer unter die Lupe zu nehmen.

Egal ob am Abend oder am Wochenende, unsere Pikett-Crew ist allzeit bereit, dir entweder per remote oder persönlich vor Ort weiterzuhelfen und das Problem zu beheben.

Damit du den Fortschritt des Einsatzes verfolgen kannst, erhältst du direkt zu Beginn eine Ticketnummer. Zudem wirst du kontinuierlich über den Status deines Tickets informiert.

Wer kann unseren Pikett-Dienst nutzen?

Unseren Pikett-Dienst kann jede:r nutzen – egal ob mit vorhandenem Servicevertrag oder ohne. Wir stehen dir in jedem Fall zur Seite.

Was kostet ein Pikett-Einsatz?

Die Kosten für die 24/7/365 Pikettdienstbereitschaft variieren je nach gewähltem Service Level Agreement (SLA). Die Pikett-Einsätze werden ausführlich dokumentiert und entsprechend nach Aufwand und zu den aktuellen Konditionen verrechnet. Frag einfach nach, wir zeigen dir gerne die aktuell geltenden Tarife auf.

Welche Service Level Agreement (SLA) gibt es?

Wir haben das passende SLA für alle Fälle.
Unsere verschiedenen SLA-Varianten findest du hier.

Die Wahl des passenden SLA hängt stark von den jeweiligen betrieblichen Anforderungen und persönlichen Bedürfnissen ab. Nimm am besten mit uns Kontakt auf, damit wir gemeinsam mit dir die Faktoren abwägen können.

Ein aufregender Tag liegt hinter uns! Am vergangenen Mittwoch fand unser erster axelion Schnuppertag in Baden statt! 🚀

Der Tag begann mit einer kurzen Präsentation über axelion, gefolgt von einem Rundgang durch unsere Räumlichkeiten. An verschiedenen Stationen, geleitet von unseren Lernenden, konnten die Schnupperlernenden die Berufe Informatiker:in EFZ & Gebäudeinformatiker:in EFZ hautnah erleben.

Nach dem Pizza-Plausch in der Mittagspause gab es für die fünf Schnupperlernenden einen genaueren Einblick in die Berufsausbildung samt der verwandten Berufe. Ein Kahoot-Quiz rundete den Tag perfekt ab und sorgte für jede Menge Spass! 🎉

Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmenden und Mitwirkenden für diesen gelungenen Schnuppertag! Wir sind schon gespannt auf die nächste Generation talentierter Fachkräfte! 💼💡

Kreative Challenges, gutes Essen und jede Menge Spass.
Unser Kick-off 2024 war ein voller Erfolg!

Unser diesjähriges Kick-off startete in Rothenburg mit einem Review zum vergangenen Jahr sowie einem Ausblick in die Zukunft. Es folge eine kreative Team-Challenge: In Gruppen eingeteilt machten wir uns an den Bau einer Rakete – eine Herausforderung, die nicht nur unsere motorischen Fähigkeiten, sondern auch unser Teamwork auf die Probe gestellt hat. 💪

Am Abend ging es hoch hinaus auf den Stoos, wo wir bei bestem Essen und Trinken einen geselligen Abend verbrachten. Als krönender Abschluss wurden wir am nächsten Tag von strahlendem Sonnenschein geweckt. Dieser lockte die einen auf die Piste, während andere einfach die Sonne und das atemberaubende Panorama genossen. ⛷️🏔️😎